Оператор бизнеса масел «Газпром нефти» – «Газпромнефть – смазочные материалы» – и один из крупнейших российских автодилеров РОЛЬФ открыли первую станцию технического обслуживания под совместным брендом «G-Energy Service РОЛЬФ». Новый сервисный центр будет осуществлять гарантийное и постгарантийное обслуживание легковых и коммерческих автомобилей. Для сервисных работ будут использоваться высокотехнологичные моторные и трансмиссионные масла G-Energy, современные цифровые решения предиктивной диагностики «Газпром нефти». Первый центр открыт в Самаре, в планах – расширение сети премиальных СТО в российских регионах до 100 станций.
На СТО «Газпром нефти» и РОЛЬФ представлен широкий выбор сервисных услуг: техническое обслуживание и регламентная замена смазочных материалов и технических жидкостей, проверка систем и компонентов автомобиля, ремонт и шиномонтаж. Инженерный персонал пройдет специальное обучение по программам подготовки и повышения квалификации для обслуживания автомобилей российского и иностранного производства.
Клиентам сервиса «G-Energy Service РОЛЬФ» будет доступна система на основе технологии искусственного интеллекта G-Lab. Это цифровое решение – эффективный инструмент для мониторинга состояния автомобильной техники. Система G-Lab способна за несколько минут на основании анализа состава работающего масла оценить техническое состояние агрегатов. Такой метод предиктивной диагностики позволяет продлить срок эксплуатации и оптимизировать затраты на обслуживание автомобиля.
«Наш проект с РОЛЬФ уникален для России. Это первая сеть СТО, созданная двумя лидерами в сфере технического обслуживания автомобилей. У «Газпромнефть-СМ» уже есть два больших и успешных проекта в данном направлении: сеть G-Profi Expert Center, которая насчитывает 40 экспертных центров для диагностики промышленного оборудования, транспорта, и более 200 собственных автосервисов G-Energy Service. В процессе их реализации мы накопили большой практический опыт, который стал фундаментом концепции сети СТО премиального сегмента «G-Energy Service РОЛЬФ».
Анатолий Скоромец, генеральный директор «Газпромнефть – смазочные материалы»
«Безопасность на дорогах начинается с профессионального сервиса. Мы создаем инфраструктуру, которая объединяет стандарты качества, цифровые решения и гарантию результата. Важно, чтобы каждый клиент в любой точке страны мог быть уверен: его автомобиль обслуживается по тем же правилам, что и у официального дилера. Персонал центров проходит обучение по стандартам РОЛЬФ и «Газпромнефть-СМ». В работе используется предиктивный подход к техническому обслуживанию, позволяющий предотвращать поломки и снижать затраты на ремонт».
Светлана Виноградова, генеральный директор РОЛЬФ
«Газпромнефть – смазочные материалы» специализируется на производстве и реализации масел, смазок и технических жидкостей. Один из лидеров рынка смазочных материалов, ассортимент включает более 1000 наименований для всех секторов транспорта и промышленности. Продукция «Газпромнефть – смазочные материалы» выпускается на собственных производственных площадках. Предприятие обеспечивает тщательный контроль качества – от разработки рецептур в собственном научно-исследовательском центре до поставки потребителю.
ГК «РОЛЬФ» – лидер российского авторетейла с 33-летней историей, развивающий экосистему сервисов для комфортного и безопасного владения личным транспортом. Компания предлагает полный спектр услуг: продажу автомобилей новых и с пробегом, мототехники, запасных частей, аксессуаров, сервисное обслуживание, кредитование и страхование.
